Novatech

Avanzamos en el mercado pensando siempre en nuestros clientes. Para ello, Antalis cuenta con una amplia gama de servicios:

• Atención al cliente:

En Antalis contamos con 40 profesionales dedicados exclusivamente a atender sus pedidos, localizados estratégicamente en nuestras 8 delegaciones que garantizan el mejor servicio y su distribución a todo el territorio español.

Nuestro equipo de atención al cliente, además de gestionar sus pedidos, solucionará todas sus consultas y le asesorará sobre aquellos productos que mejor se adecúen a sus necesidades.

Estamos a su entera disposición de lunes a viernes, en un amplio horario comercial, para garantizarle siempre el mejor servicio.

• Servicio de muestras:

Ponemos a su disposición un departamento de muestras que le ofrece un servicio pleno y personalizado, para que nos solicite, en cualquier momento, aquellas muestras de sobres o papel en formato A-3 necesarias para lograr un trabajo bien hecho.

Para realizar cualquier pedido de muestras, póngase en contacto con nosotros a través de su comercial o en: servimuestras@antalis.es

Tarifas

- Muestras:
Podrá solicitar un máximo de 5 unidades en A-3 de nuestros productos con un coste por servicio de 5 €. Cualquier cantidad o formato superior, llevará el coste adicional del papel correspondiente.

- Muestrarios:
Consultar disponibilidad.

• Pedidos on line en www.antalink.com

En Antalis hemos puesto a su disposición una nueva y útil herramienta para su negocio, mediante la cual podrá comprar todos nuestros productos a través de internet de una forma cómoda y sencilla y con la garantía de servicio y calidad que desde siempre Antalis le ha ofrecido.

Se acabaron los horarios. ¡Con Antalink usted puede consultar nuestro catálogo las 24 horas del día, los 7 días de la semana! Ponemos todos nuestros almacenes a su disposición para que usted pueda escoger todos aquellos productos que pueda necesitar.

Antalink: ¡su nuevo almacén virtual!

• Entregas

Para el servicio de entregas contamos con una amplia gama de vehículos que asegura que nuestras entregas sean rápidas y eficaces, y que la mercancía les llegue a ustedes en el tiempo acordado.

Nuestro servicio de entregas es de 24-48 horas a toda España y Portugal.

Además, contamos con un plan de reducción de emisiones de gases. Un paso más en nuestro compromiso con el medioambiente.

Tarifas:

Todos los pedidos realizados en el día, con un importe inferior a 45 € (IVA no incluido), tendrán un cargo de 10 € de gastos de transporte.

• Servicio de corte de papel

Contamos con un servicio de corte de papel para atender cualquier necesidad que pueda surgirle.
Disponemos de dos guillotinas de 115 cm de ancho de luz.

Tarifas:

Tarifas de corte

Condiciones generales:
Medida mínima 10 cm
Corte sólo hasta 700 gr/m2
Recargo mínimo de corte 5 €

Tipo de corte	Tarifa
Al centro sin desbarbar:	24,76 €/Tonelada
Centro desbarbado y cruz sin desbarbar:	92,85 €/Tonelada
Cruz desbarbado y doble folio:	154,76 €/Tonelada
Folio, holandesa y Din A4:	123,81 €/Tonelada
Cuartilla y Din A5:	278,57 €/Tonelada
Din A3:	92,85 €/Tonelada
Folio prolongado:	216,66 €/Tonelada
Doble folio prolongado:	154,76 €/Tonelada
Más de 16 formatos:	866,66 €/Tonelada
Más de 32 formatos:	1.671,41 €/Tonelada

 

Excepciones en corte de guillotina:

- Papeles vegetales

- Papel cristal

>> Para formatos no estándar, consúltenos.

• Recogida de mercancía
  

Al igual que en el caso de las entregas, contamos con un servicio de recogida ágil y rápido.

Nuestro compromiso es la mejora continua en el servicio, ofreciéndole nuestra mejor respuesta ante una eventual necesidad.

Tarifas:

- Cualquier recogida por un motivo que sea imputable a Antalis Iberia, se hará de forma gratuita y en el menor plazo de tiempo posible.

- Si la causa de la recogida es ajena a Antalis Iberia, el cargo será de 47 € por cada tonelada o fracción, con un fijo mínimo de 47 € si la cantidad es inferior a 1 tonelada.

Estas tarifas son consecuencia de los costes incurridos del transporte, comprobación, reempaquetado y reintegración de la mercancía devuelta en nuestro almacén.